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数据对不上、想转载战报、要谈栏目合作,各有一条通道

365赛事把来访的问题分成数据纠错、合作与授权、日常使用三类,分别安排了固定入口和响应节奏。工作日上午 9:00 到下午 6:00,客服邮箱与服务热线都有人值守,比赛日另有轮班同事盯着比分。

比分或积分榜出错时,在邮件标题里写明联赛与轮次,会排在最前面处理。

山西地形轮廓与城市线条叠合成的抽象区位示意

Channels

三条通道,各管一件事

  • 数据纠错 · 客服邮箱

    support@bat365-login-guide.com.cn

    适合比分、积分榜、控球率对照出现偏差的情况。工作日 9:00–18:00 回复,提交时请附截图。

  • 进度查询 · 服务热线

    400-3817-8725

    想确认某个入口的位置,或者跟进已经提交的纠错进度,拨这个号码最快。

  • 合作与授权 · 客服邮箱

    support@bat365-login-guide.com.cn

    媒体转载、数据引用、栏目共建都发到这里,标题前加“合作”两个字即可分流。

信封、对话气泡与数据条组合成的抽象几何线稿

Data Fix

数据纠错怎么提才快

信息齐全的邮件通常当天就有回音。把这四样一起发过来,能省掉两三个来回。

  1. 01

    截一张看得全的图

    轮次、比赛双方和出错的那一格要同时出现在画面里,只截一个数字往往没法定位。

  2. 02

    标题写清联赛和轮次

    例如“英超 第 24 轮 比分错误”这样的写法,值班同事一眼就能分派给对应编辑。

  3. 03

    说明正确的数值

    如果手上已有官方结果,直接写清正确比分或积分,核对速度会明显加快。

  4. 04

    留下方便接电话的时段

    个别情况需要电话确认细节,写明时段可以避免来回错过。

表格怎么看、排序怎么切,可先翻一下使用教程,多数疑问那里已经有图解。

Partnership

合作与内容授权咨询

媒体转载、数据引用与栏目共建走同一个邮箱,第一封邮件里把这五项写清楚,我们就能直接判断可行性和排期。

  • 用途是转载一篇战报、引用统计数据,还是联合做一期赛季专题。
  • 展示范围计划发布在哪个平台,大概覆盖多少读者或用户。
  • 内容范围需要哪些赛季、哪些联赛的战报、积分榜或控球率数据。
  • 时间要求希望什么时候上线,是否需要按轮次持续更新。
  • 署名方式是否保留 365赛事 的名称与出处指向。

引用格式、可转载范围和更新节奏,在使用指引里有完整说明;想先了解我们收录哪些联赛、栏目怎么划分,可看关于 365赛事。

Service Hours

客服工作时间与回复节奏

09:00 工作日 有人值守 18:00
  • 9:00–18:00 邮箱与热线同时受理,日常咨询一般当天回复。
  • 比赛日高峰 比分密集时段咨询量集中,普通问题会顺延到当天稍晚处理。
  • 比分错误 涉及比分、积分榜与控球率的偏差优先核对,标出联赛与轮次会更快。
  • 18:00 之后 邮件照常接收,次个工作日按收到的先后顺序答复。

联系地址与备案信息

联系地址

山西省太原市小店区亲贤北街76号

备案信息

晋ICP备65988269号

信息处理

沟通记录如何处理,见隐私声明

找回入口位置、切换积分榜排序,可回到首页从比分轨道进入对应栏目。